CURSO “TURISMO ACCESIBLE Y ATENCIÓN AL CLIENTE CON DISCAPACIDAD Y OTRAS NECESIDADES DIVERSAS” 10 Y 11 DE NOVIEMBRE CDT VALENCIA

Estimados/as Srs/as,

Que  la actividad turística sea accesible para clientes con discapacidad y otras necesidades diversas presenta grandes oportunidades para su establecimiento, negocio y servicios.

 

Las empresas del sector turístico, y vinculadas al mismo, de la Comunitat Valenciana tienen ante sínotables oportunidades en la captación de la demanda que genera el colectivo de personas con discapacidad y otras necesidades diversas. Sólo en Europa son más de 138 millones de personas -de las cuales más de una tercera parte son personas con discapacidad y el resto adultos mayores de 65 años. Los principales mercados emisores de turismo a la Comunitat Valenciana –Reino Unido, Francia, Alemania, Italia y España- son los países con mayor población de personas con necesidades de accesibilidad. En 2012 las personas con necesidades de accesibilidad de la Unión Europea realizaron aproximadamente 783 millones de viajes dentro de la UE.

 

Brevemente…. una información clave de interés para ustedes:  

 

Se amplia la base de clientes a todas las personas.Se incrementa el volumen de clientes dado que las personas con discapacidad suelen viajar acompañadas.Son clientes prescriptores y con una alta fidelidad al destino.Favorece la desestacionalización dado que un número importante no es activo laboralmente.Mejora la calidad global de los destinos.Refuerza la imagen y la reputación del destino.

 

Por ello, consideramos muy positiva y beneficiosa la asistencia al curso “Turismo Accesible y Atención al Cliente con Discapacidad y Otras Necesidades Diversas”. Es uno de los cuatro cursos que se realizarán en toda España cofinanciados por la Plataforma Representativa Estatal de Personas con Discapacidad Física (PREDIF), el Real Patronato sobre Discapacidad y la Fundación Vodafone España.

 

El curso, de 12 horas de duración, tendrá lugar los días 10 y 11 de noviembre de 2015, en el CDT de Valencia. Pueden ver el programa en el siguiente enlace:

http://www.turisme.gva.es/turisme/es/files/pdf/Programa_curso_PREDIF_10_11_nov_Valencia.pdf

 

Les pedimos encarecidamente que hagan difusión del mismo entre sus asociados, pues de ello depende el éxito de iniciativas como ésta, las cuales pretenden contribuir a mejorar el turismo en la Comunitat Valenciana, y por ende su aportación a la creación de empleo y bienestar.

Para registrarse GRATUITAMENTE, cada persona que desee asistir debe cumplimentar la ficha, a la que pueden acceder mediante el siguiente enlace: http://www.turisme.gva.es/turisme/es/files/pdf/Ficha_inscripcion_curso_PREDIF_10_11_nov_Valencia.doc y enviarla a la dirección de correo electrónico que aparece en la misma.

Gracias por su atención, amabilidad y sensibilidad.

Un cordial saludo

Informe resumen de turismo Comunidad Valenciana

Informe resumen de turismo Comunidad Valenciana

 

La Comunitat Valenciana es el cuarto emisor nacional con una cuota del 10,3% de los
viajes de los españoles a todos los destinos, en el caso del turismo interno ocupa
también la cuarta posición.
La Comunitat Valenciana es el primer mercado emisor nacional para la propia
Comunitat con una cuota del 55,7%. También es el primer destino de Seguir leyendo Informe resumen de turismo Comunidad Valenciana