Desde la Federación Sindical del Taxi de Valencia y Provincia queremos ofrecer a sus afiliados información relevante del sector, si conoce alguna noticia, suceso o evento actual o futuro que considere importante háganoslo llegar a por email.

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Se realizan un millar de carreras menos al día que en 2012 y el bajón llega al 40% respecto a 2007

Los usuarios del taxi han caído otro 12% en el último año

Se realizan un millar de carreras menos al día que en 2012 y el bajón llega al 40% respecto a 2007

Los ciudadanos valoran con un notable alto (7,5) el servicio

MARIVI SALVO, ITXASO MITXITORENA – Domingo, 23 de Febrero de 2014 – Actualizado a las 06:05h.

PAMPLONA – El sector del taxi se ha visto también azotado por la crisis, y con bastante virulencia. En el último año 2013, se estima que se ha producido un descenso en el número de carreras en cerca del 12% en días laborables y del 5% en fines de semana respecto a 2012. La bajada es continuada desde el año 2007, por lo que, según valoran los taxistas, se calcula que en los últimos 7 años el servicio ha caído un 40% o más. Como aspecto positivo, el taxi, según este informe de la Mancomunidad, obtiene un notable en la valoración dada por los ciudadanos. La satisfacción global del servicio se sitúa en un 7,5 sobre 10 (el mismo nivel que en 2012 y el máximo desde que se realiza este estudio), lo que en porcentajes supone que el 79% de los usuarios le dan un 7 o más de nota.

Estos datos han sido extraídos del Estudio de demanda y satisfacción con el servicio del taxi de 2013, elaborado por la Mancomunidad de la Comarca de Pamplona, tomando como base 380 llamadas a usuarios. De este estudio, se concluye que el número medio de viajes generados por los residentes de Pamplona y su Comarca en junio de 2013 a lo largo de un día laborable se sitúa en torno a los 4.858, y en 8.085 viajes en fin de semana, lo que supone un millar menos de carreras al día que el año pasado. A la semana, el total de viajes generados exclusivamente por residentes en el área de influencia de la Mancomunidad asciende a 32.375. Asimismo, se pone en evidencia que el porcentaje de población que cogió un taxi en el último trimestre del estudio fue “el más bajo de la serie histórica”, el 18,6%, frente al 21,3% de 2012. Si se compara con el año 2007 (primer estudio realizado) la variación es mucho mayor, ya que entonces el 31% dijo haber cogido un taxi.

SATISFECHOS CON EL SERVICIO Lo que sí es cierto, a tenor del estudio del ente comarcal, es que los usuarios del taxi están más que satisfechos con el servicio, y le dan un notable alto, un 7,5 concretamente, de media, una puntuación que ha ido creciendo a lo largo de los años del estudio, ya que en 2007 era del 6,8. Así, el 79% puntúa con un 7 o más el taxi, y el 17%, le da un 5 o 6. Por debajo del 5, sólo el 4%.

Por franjas horarias, los usuarios más contentos son los que cogen taxi en un día laborable (7,7) y las mujeres (7,7 de nota media); las personas mayores de 50 años (8 de media), y los jubilados (8) y amas de casa (8,2). Por contra, se nota un ligero descenso en el grado de satisfacción entre los usuarios de fin de semana (7,2) y los que cogen el taxi en horario nocturno, de las 12 de la noche hasta las 6 de la madrugada (7,00), una tendencia que puede ser lógica, debido a que hay muchos más usuarios concentrados en determinadas zonas de ocio y a horas punta, lo que genera más colas y esperas.

El estudio mide la calidad percibida por los ciudadanos en función de 21 variables, y entre ellas los usuarios del taxi conceden mayor importancia a la seguridad que les infunde viajar en taxi, así como la atención al cliente y la duración del viaje. ¿Qué aspectos valora como más importantes el cliente del taxi? y, una vez cogido el taxi, ¿el servicio ha satisfecho positivamente estas prioridades? Parece que para la mayoría sí, y el índice de satisfacción registró en 2013 un valor de 7,3 sobre 10. Así, la seguridad es el aspecto que más satisfechos deja a los clientes de los taxis de Pamplona y su Comarca, y le dan un 8,6, seguido de la profesionalidad de los conductores, que recibe una media de 8,3 sobre 10.

TAXÍMETROS VISIBLES Otra cuestión que merece ser destacada es que los taxímetros están visibles, un aspecto valorado con un 8,2, de la misma forma que la limpieza y comodidad de los vehículos, con notas de 8,2 y 8, respectivamente. Rozando el 8, están el trayecto elegido y la amabilidad de los taxistas (7,9 de nota), y la confianza que generan estos al cliente (7,8).

Por el contrario, entre los aspectos menos satisfactorios, está la espera de taxi por teléfono en horario nocturno (6,5 de nota) y la espera de taxi en parada también por la noche (6,2). La información de las paradas de taxi (5,7), las tarifas (5 de puntuación) y la información de las tarifas y suplementos (4,7, es la única variable que no llega al aprobado) son los mayores peros que los usuarios ponen al taxi, de ahí que, como reconoce el presidente Jesús Cerdán, haya que realizar más campañas informativas entre los ciudadanos sobre este transporte.

En general, el taxi el servicio del taxi está muy bien valorado por los usuarios, pero ¿qué habría que mejorar? Las conclusiones del estudio señalan como áreas para trabajar las esperas en parada y al solicitar un taxi en horario nocturno, y la necesidad de más información de tarifas y suplementos, de dónde están las paradas en la ciudad (para mayor comodidad de los ciudadanos). En cualquier caso, hay que indicar que para el 23% de los usuarios el taxi ha mejorado en el último año.

DE INTERÉS

50

Licencias de más se calcula que hay actualmente a tenor de la situación económica y la demanda, según Tele Taxi. En su día se planteó librar un día a la semana para repartir el servicio, pero “no se ha llegado a acuerdo, porque la situación es muy crítica”, dice Cerdán.

176

Euros al mes paga cada taxista de cuota para garantizar la atención al público (emisoras, etc.). Al año, en total, destinan unos 650.000 euros.

36

Paradas de taxi hay en Pamplona y su Comarca con 254 plazas. En toda la ciudad hay apenas 3 kilómetros de carril taxi.

21%

Solo el 21% de los usuarios afirma conocer las tarifas del taxi y la manera de como aplicarse. Solo el 19% conoce que es obligatorio entregarle el tique.

SÍ SE PUEDE…

Parar a un taxi en carrera. Siempre que tenga la luz verde.

Poner publicidad en un taxi. Actualmente la llevan el 50%. Viene a costar unos 20-50 euros al mes en las dos puertas.

.Pagar con tarjeta. Hoy en día todos los taxis llevan sistema de pago con tarjeta sin contacto.

.Hablar con el conductor. Por el contrario, los taxistas tienen una norma de protocolo que es no hablar con el cliente si éste no se dirige a él. Pero no deja de ser una norma de educación

Publicado Diario de Navarra .
Obtenido del tuiter Autónomos unidos.

Los contratos de los ´floteros´ salen a la luz

Con motivo del juicio que se está celebrando en Las Palmas de Gran Canaria por elarrendamiento ilegal de licencias de taxi,Canarias Ahora ha tenido acceso a los contratos firmados entre titulares y arrendatarios para la explotación ilegal de licencias. En ellos se puede leer que “la totalidad de los gastos, sin excepción alguna”corren a cargo de los floteros.

 

Según la información publicada, “en todos los convenios queda reflejado que el administrador es el propietario del vehículo, aunque éste se encuentre a nombre del titular de la licencia”.

 

Además, el propietario del permiso “en ningún caso o motivo tendrá que abonar nada a persona, entidad particular u organismo oficial”. Así, una vez finalizado el contrato “el arrendatario no podrá reclamar cantidad alguna en concepto de salarios o indemnización, quedando el arrendador ante la Seguridad Social libre de toda responsabilidad laboral

Publicado en la gaceta del taxi.

Hay que eliminar al menos 600 licencias para que el taxi sobreviva en Zaragoza

Hay que eliminar al menos 600 licencias para que el taxi sobreviva en Zaragoza”

M. Fernández. Zaragoza|Actualizada 21/03/2014 a las 14:24  

El sector ha presentado un proyecto para su reestructuración ante la UE, confían en ser incluidos en el Fondo Europeo para los Efectos de la Globalización y la Crisis.

El gremio del taxi asegura que sus precios han subido mucho menos que el bus. HA

La “necesaria Seguir leyendo Hay que eliminar al menos 600 licencias para que el taxi sobreviva en Zaragoza

Los taxistas reclaman acceder a la estación del Norte en Fallas

Los taxistas reclaman acceder a la estación del Norte en Fallas

21.03.14 – 00:40 – 

I. D. | VALENCIA.

Los taxistas son otro de los colectivos que han vivido de cerca el desarrollo de las Fallas. El presidente de la Asociación de Taxistas de la Comunidad Valenciana (ATCV), Emilio Guillén, explicó ayer que la afluencia de gente fue más numerosa entre el viernes y el sábado, sobre todo «turistas nacionales» Seguir leyendo Los taxistas reclaman acceder a la estación del Norte en Fallas

Informacion para tramitacion del centimo sanitario

SOLICITUD DEVOLUCION CENTIMO 1

NOTA INFORMATIVA

CENTIMO SANITARIO

Federación va a tramitar todos los expedientes de compañeros, (estén o no afiliados) que quieran solicitar la devolución del  impuesto sobre hidrocarburos o “céntimo sanitario” desde 1 de Enero 2010.

– Para los afiliados a Federación será gratuito.

– Para los no afiliados, se cobrará un importe (aproximado de 10 € por persona)  Seguir leyendo Informacion para tramitacion del centimo sanitario

CENTIMO SANITARIO

NOTA INFORMATIVA

CENTIMO SANITARIO

Federación va a tramitar todos los expedientes de compañeros, (estén o no afiliados) que quieran solicitar la devolución del  impuesto sobre hidrocarburos o “céntimo sanitario” desde 1 de Enero 2010.

– Para los afiliados a Federación será gratuito.

– Para los no afiliados, se cobrará un importe (aproximado de 10 € por persona)  para gastos de tramitación.

INFORMACION Seguir leyendo CENTIMO SANITARIO

El Juzgado de lo Social número 9 de Las Palmas de Gran Canaria celebra un juicio laboral por cesión ilegal de trabajadores.

Así son los contratos entre los ‘floteros’ y los titulares del taxi

El Juzgado de lo Social número 9 de Las Palmas de Gran Canaria celebra un juicio laboral por cesión ilegal de trabajadores.

En él se encuentran demandadas más de una quincena de personas relacionadas con el sector del taxi capitalino.

El proceso deriva de la primera investigación realizada por la Agencia Tributaria y la Policía Seguir leyendo El Juzgado de lo Social número 9 de Las Palmas de Gran Canaria celebra un juicio laboral por cesión ilegal de trabajadores.

Nos comunican desde Cooperativa que ha surgido un problema con los taximetros halle.

Nos comunican desde Cooperativa que ha surgido un problema con los taximetros halle. Los festivos nacionales de 21 horas a 24 horas no aplican correctamente la tarifa 2.
Halle está trabajando para solucionarlo, seguramente a partir del lunes se podrá pasar a reprogramar.

SE COMUNICARA EL DIA QUE YA SE PUEDA PASAR A REPROGRAMAR, SERA GRATUITO Y SOLO PARA TAXIMETROS HALLE.

La Junta Directiva

Programa de fallas 19 de marzo

FEDERACIÓN INFORMA

Programa de fallas 19 de marzo

El programa de fallas para el día 19 de marzo del 2013 es el siguiente:

A las 11:00 horas
En el puente de San José, las Falleras Mayores de Valencia y sus Cortes de Honor harán una Ofrenda de Flores ante la imagen del Patriarca.
Al finalizar el acto, mascletà patrocinada por la Falla Doctor Olóriz.

A las 12:00 horas
Misa Solemne en Honor del Patriarca Seguir leyendo Programa de fallas 19 de marzo

Programa de Fallas: Martes 18 de marzo de 2014

FEDERACIÓN INFORMA

Programa de Fallas: Martes 18 de marzo de 2014

La segunda jornada de la Ofrenda de flores y la Nit del Foc son los actos más destacables del martes 18 de marzo de 2014, el penúltimo día de las Fallas 2014.

11:30 Feria de Fallas

12:00 Homenaje al Maestro Serrano y al poeta Maximiliano Thous.

14:00 Mascletà en la plaza del Ayuntamiento

15:30 Ofrenda de Flores. 

17:00 Feria Seguir leyendo Programa de Fallas: Martes 18 de marzo de 2014